Neem contact op met de beheerder van het serviceportal binnen uw organisatie. Hij of zij heeft een "Super Administrator" account en kan u eenvoudig uitnodigen via het serviceportal. Als nog niemand binnen uw organisatie toegang heeft tot het serviceportal, kunt u hier toegang aanvragen.

Op 14 november 2019 is het nieuwe serviceportal omgeving gelanceerd. De accounts worden in onze nieuwe klantportal op een andere manier beheerd dan dat u misschien bent gewend. Voorheen verliep het accountbeheer via onze servicedesk. Door u zelf in staat te stellen de accountgegevens van uw organisatie te beheren, bent u sneller in staat collega's toegang te geven tot het serviceportal. Hiervoor dient iemand binnen uw organisatie in het bezit te zijn van een account van het type "Super Administrator". Hij of zij kan dan een account voor u aan maken. Belangrijk om te weten is dat de accounts van vóór 14 november 2019 zijn komen te vervallen.

Hoe kom ik aan een nieuw account?

• U bent beheerder van het serviceportal binnen uw organisatie
  1. U bent beheerder van het serviceportal binnen uw organisatie
  2. Indien u nog geen uitnodiging heeft ontvangen, vraag dan een hoofdaccount aan van het type "Super Administrator". Dit kan door een mailtje te sturen naar service@zetacom.nl of via uw accountmanager.
  3. U ontvangt van Esprit ICT een uitnodiging op het door u aangegeven e-mailadres.
  4. Het nieuwe account kan nu door u worden geactiveerd.
  5. Nu kunt u inloggen op het hoofdaccount.
  6. Binnen het serviceportal bent u nu in staat om uw collega's een zelfde uitnodiging te sturen voor het type account "Administrator" of "Gebruiker".
• U bent geen beheerder van het serviceportal binnen uw organisatie
  1. Neem contact op met de beheerder van het serviceportal binnen uw organisatie. Hij of zij heeft een "Super Administrator" account en kan u eenvoudig uitnodigen via de MijnZetacom portal.